Публичная оферта

Настоящий документ является официальным публичным предложением Товарищества с ограниченной ответственностью «EduTech Ltd», БИН 220840050901, именуемого в дальнейшем «Исполнитель», в лице директора Курбанова Санжара Рахмоновича, действующего на основании Устава, заключить договор на оказание образовательных услуг на изложенных ниже условиях.

Адрес места нахождения Исполнителя: Республика Казахстан, г. Алматы, 050059, пр. Аль-Фараби, д. 7, блок 4А, н. п. 97.

Адрес электронной почты: mail@margulan.info.

До совершения Акцепта внимательно ознакомьтесь с условиями настоящей Оферты. Если Вы не согласны с каким-либо условием, не совершайте действий, направленных на Акцепт Оферты.

Совершение Акцепта означает полное и безоговорочное согласие Заказчика со всеми положениями настоящей Оферты.

1. Термины и определения

1.1. Исполнитель — Товарищество с ограниченной ответственностью «EduTech Ltd», оказывающее Услуги в соответствии с настоящей Офертой.

1.2. Заказчик — совершеннолетнее дееспособное физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, осуществившее Акцепт Оферты.

1.3. Участник — физическое лицо, непосредственно принимающее участие в мероприятии. Заказчик и Участник могут являться одним лицом либо разными лицами.

1.4. Оферта — настоящий документ, содержащий предложение Исполнителя заключить Договор на изложенных в нём условиях.

1.5. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты посредством совершения одного или нескольких следующих действий:

• проставления отметки о согласии с условиями Оферты на Сайте;
• оформления заявки на участие;
• полной или частичной оплаты Услуг;
• получения и использования билета, приглашения или иного подтверждения регистрации.

1.6. Сайт — официальный интернет-ресурс Исполнителя по адресу https://kaizenclub.kz/, соответствующая страница мероприятия, а также все её поддомены.

1.7. Услуги — образовательные и информационно-консультационные услуги, оказываемые Исполнителем в соответствии с Программой мероприятия.

1.8. Программа — содержание мероприятия, включая темы выступлений, практические блоки, дискуссии, разборы, сессии вопросов и ответов и иные предусмотренные Исполнителем активности.

1.9. Мероприятие — очная встреча Кайдзен Клуба «Экватор года: итоги и планы», проводимая 23 июля 2026 года в городе Ташкенте.

1.10. Договор — договор между Исполнителем и Заказчиком, заключаемый посредством Акцепта Оферты и не требующий подписания отдельного письменного документа, если иное не согласовано Сторонами.

2. Правовые основания и порядок заключения Договора

2.1. Отношения между Исполнителем и Заказчиком регулируются законодательством Республики Казахстан и условиями настоящей Оферты.

2.2. Настоящая Оферта содержит существенные условия Договора и является предложением Исполнителя заключить Договор с любым лицом, соответствующим условиям настоящей Оферты.

2.3. Договор считается заключённым с момента совершения Заказчиком Акцепта.

2.4. Акцепт означает, что Заказчик:

• ознакомился с условиями Оферты;
• понял содержание Оферты;
• принимает все условия Оферты без исключений и оговорок;
• подтверждает достоверность предоставленных им данных;
• обладает необходимой дееспособностью и полномочиями для заключения Договора.

2.5. В случае приобретения участия для другого лица Заказчик обязан ознакомить Участника с условиями Оферты и несёт ответственность за достоверность переданных Исполнителю сведений об Участнике.

3. Предмет Договора

3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику и (или) Участнику образовательные и информационно-консультационные услуги в соответствии с Программой, а Заказчик обязуется принять и оплатить Услуги.

3.2. Услуги оказываются в очном формате.

3.3. Наименование мероприятия: «Экватор года: итоги и планы».

3.4. Дата оказания Услуг: 23 июля 2026 года.

3.5. Место оказания Услуг: Республика Узбекистан, город Ташкент. Точный адрес площадки указывается на Сайте, в билете, приглашении или сообщается Заказчику посредством электронной почты, мессенджера либо иных средств связи.

3.6. Время начала и окончания мероприятия, порядок регистрации, состав выступающих и подробная Программа размещаются на Сайте или сообщаются Заказчику дополнительно.

3.7. Количество мест ограничено. Исполнитель вправе прекратить регистрацию и приём оплаты после заполнения доступных мест.

3.8. Исполнитель вправе вносить изменения в Программу, последовательность выступлений, состав спикеров, продолжительность отдельных блоков и организационные условия мероприятия при условии сохранения его общей тематики и направленности.

4. Порядок приобретения и оказания Услуг

4.1. Для приобретения Услуг Заказчик:

1. оформляет заявку на Сайте или через представителя Исполнителя;
2. предоставляет запрашиваемые контактные данные;
3. выбирает доступный формат или категорию участия;
4. осуществляет оплату;
5. получает подтверждение регистрации.

4.2. После оформления заявки представитель Исполнителя вправе связаться с Заказчиком для подтверждения данных, уточнения категории участия и предоставления информации об оплате.

4.3. Исполнитель вправе направить Заказчику счёт, платёжную ссылку, билет, приглашение или иное подтверждение права на участие.

4.4. Доступ к мероприятию предоставляется только зарегистрированным Участникам.

4.5. При входе на площадку Исполнитель вправе запросить:

• билет или подтверждение регистрации;
• документ, удостоверяющий личность;
• сведения, позволяющие идентифицировать произведённую оплату.

4.6. Заказчик обязан самостоятельно обеспечить своевременное прибытие Участника к месту проведения мероприятия.

4.7. Неявка, опоздание, досрочный уход Участника, отсутствие необходимых документов, отказ во въезде в Республику Узбекистан, транспортные задержки и иные обстоятельства, находящиеся вне контроля Исполнителя, не являются ненадлежащим оказанием Услуг со стороны Исполнителя.

4.8. При неявке или опоздании Участника Услуги считаются оказанными Исполнителем в предусмотренном Договором объёме, если Исполнитель обеспечил возможность участия в мероприятии.

4.9. Передача билета другому лицу допускается только после предварительного письменного уведомления Исполнителя и подтверждения замены со стороны Исполнителя.

5. Права и обязанности Сторон

5.1. Исполнитель обязуется:

5.1.1. Оказать Услуги в соответствии с настоящей Офертой и Программой.

5.1.2. Предоставить Заказчику необходимую организационную информацию о мероприятии.

5.1.3. Обеспечить Участнику доступ к мероприятию при выполнении Заказчиком условий Договора.

5.1.4. Соблюдать требования законодательства Республики Казахстан при обработке персональных данных.

5.1.5. Уведомить Заказчика о существенном изменении даты, места или формата мероприятия посредством размещения информации на Сайте либо направления сообщения по указанным Заказчиком контактным данным.

5.2. Исполнитель вправе:

5.2.1. Запрашивать у Заказчика информацию, необходимую для оказания Услуг.

5.2.2. Самостоятельно определять методы, порядок и организационные способы оказания Услуг.

5.2.3. Привлекать третьих лиц к организации и проведению мероприятия без дополнительного согласования с Заказчиком.

5.2.4. Изменять Программу, расписание, состав спикеров и продолжительность отдельных блоков при сохранении общей концепции мероприятия.

5.2.5. Не допустить Участника к мероприятию в случае:

• отсутствия подтверждённой оплаты;
• предоставления недостоверных данных;
• нарушения общественного порядка;
• нахождения в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
• агрессивного или оскорбительного поведения;
• создания угрозы жизни, здоровью или имуществу других лиц;
• нарушения требований площадки проведения мероприятия.

5.2.6. Удалить Участника с мероприятия при нарушении правил поведения. В таком случае стоимость Услуг возврату не подлежит, поскольку прекращение участия произошло вследствие нарушения Участником условий Договора.

5.3. Заказчик обязуется:

5.3.1. Предоставлять полную, точную и достоверную информацию.

5.3.2. Своевременно оплачивать Услуги.

5.3.3. Самостоятельно знакомиться с информацией, размещённой на Сайте и направленной Исполнителем.

5.3.4. Обеспечить соблюдение Участником условий настоящей Оферты.

5.3.5. Не передавать билет или подтверждение регистрации третьим лицам без согласования с Исполнителем.

5.3.6. Соблюдать дисциплину, нормы поведения, правила безопасности и требования площадки.

5.3.7. Уважительно относиться к Исполнителю, спикерам, сотрудникам площадки и другим Участникам.

5.3.8. Не осуществлять без письменного согласия Исполнителя:

• профессиональную аудио- или видеозапись;
• полную запись выступлений;
• онлайн-трансляцию мероприятия;
• коммерческое распространение материалов мероприятия;
• копирование, публикацию и передачу третьим лицам предоставленных материалов.

5.4. Заказчик вправе:

5.4.1. Получать информацию об Услугах.

5.4.2. Требовать оказания Услуг в соответствии с условиями Договора.

5.4.3. Обращаться к Исполнителю за разъяснениями по организационным вопросам.

5.4.4. Отказаться от исполнения Договора в порядке, установленном разделом 7 настоящей Оферты.

6. Стоимость Услуг и порядок оплаты

6.1. Стоимость Услуг зависит от выбранной Заказчиком категории или тарифа участия и может составлять:

• до 80 000 (восьмидесяти тысяч) тенге включительно;
• от 80 001 (восьмидесяти тысяч одного) тенге до 100 000 (ста тысяч) тенге включительно;
• свыше 100 000 (ста тысяч) тенге.

6.2. Точная стоимость выбранной категории участия указывается на Сайте, в заявке, счёте, платёжной ссылке или ином документе, направленном Заказчику до момента оплаты.

6.3. Стоимость, указанная Исполнителем на момент оформления Заказчиком заявки и выставления счёта, является окончательной для соответствующей заявки, если Стороны письменно не согласовали иное.

6.4. Оплата производится на условиях 100% предоплаты, если возможность частичной оплаты или рассрочки отдельно не согласована с Исполнителем.

6.5. Оплата осуществляется путём перечисления денежных средств на банковский счёт Исполнителя либо другим предложенным Исполнителем способом.

6.6. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств на счёт Исполнителя.

6.7. Банковские комиссии, комиссии платёжных систем и иные расходы, связанные с перечислением денежных средств, оплачиваются Заказчиком, если иное прямо не указано Исполнителем.

6.8. При оплате иностранным Заказчиком в другой валюте конвертация производится по курсу обслуживающего банка или платёжной системы на дату проведения платежа.

6.9. Исполнитель вправе устанавливать специальные цены, скидки, промокоды и иные условия оплаты для отдельных периодов регистрации или категорий Заказчиков.

7. Отказ от Услуг и возврат денежных средств

7.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора, направив соответствующее заявление на адрес электронной почты mail@margulan.info.

7.2. Заявление должно содержать:

• фамилию, имя и отчество Заказчика;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• дату и сумму оплаты;
• подтверждение платежа;
• банковские реквизиты для возврата;
• сведения об Участнике, если Заказчик и Участник являются разными лицами.

7.3. При отказе Заказчика от Услуг возврату подлежит сумма, фактически уплаченная Заказчиком, за вычетом фактически понесённых и документально подтверждённых расходов Исполнителя, связанных с исполнением Договора.

7.4. К фактически понесённым расходам могут относиться:

• комиссии банков и платёжных систем;
• расходы на бронирование площадки;
• расходы на питание и обслуживание Участника;
• расходы на изготовление индивидуальных материалов;
• расходы на персонализацию билета, бейджа или раздаточных материалов;
• иные расходы, непосредственно связанные с организацией участия конкретного Участника.

7.5. Размер возвращаемой суммы определяется Исполнителем после рассмотрения заявления и расчёта фактически понесённых расходов.

7.6. Возврат производится по реквизитам лица, осуществившего оплату, если иной порядок не согласован Сторонами и не противоречит требованиям законодательства.

7.7. После полного оказания Услуг уплаченная сумма возврату не подлежит.

7.8. Неявка, опоздание, досрочный уход Участника или невозможность участия по обстоятельствам, не зависящим от Исполнителя, сами по себе не являются основанием для полного возврата стоимости Услуг.

7.9. Вместо возврата денежных средств Исполнитель и Заказчик могут согласовать:

• замену Участника;
• перенос оплаты на другое мероприятие;
• предоставление иного продукта или услуги Исполнителя;
• зачисление суммы в качестве депозита.

Такая замена осуществляется только по взаимному письменному соглашению Сторон.

7.10. В случае полной отмены мероприятия по инициативе Исполнителя Заказчику возвращается уплаченная сумма либо, с согласия Заказчика, предоставляется возможность участия в другом мероприятии.

7.11. При переносе даты мероприятия Исполнитель уведомляет Заказчика. Заказчик вправе подтвердить участие в новую дату либо направить заявление о возврате денежных средств.

8. Персональные данные

8.1. Совершая Акцепт, Заказчик предоставляет Исполнителю согласие на сбор и обработку персональных данных, переданных при оформлении заявки, регистрации, оплате и участии в мероприятии.

8.2. Обрабатываемые данные могут включать:

• фамилию, имя и отчество;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• место работы и должность;
• сведения об оплате;
• аккаунты в социальных сетях и мессенджерах;
• фото- и видеоизображение;
• иные данные, добровольно предоставленные Заказчиком.

8.3. Персональные данные обрабатываются в целях:

• заключения и исполнения Договора;
• регистрации Участника;
• организации доступа на мероприятие;
• направления организационной информации;
• осуществления расчётов и возвратов;
• подготовки документов;
• обеспечения обратной связи;
• выполнения требований законодательства;
• информирования о мероприятиях и продуктах Исполнителя при наличии соответствующего согласия.

8.4. Исполнитель вправе поручить обработку персональных данных третьим лицам, участвующим в организации мероприятия, включая операторов платёжных систем, сервисы рассылки, подрядчиков по регистрации и сотрудников площадки, в объёме, необходимом для исполнения Договора.

8.5. Исполнитель обязуется принимать необходимые меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

8.6. Заказчик вправе отозвать согласие на обработку персональных данных путём направления письменного заявления Исполнителю, если дальнейшая обработка не требуется для исполнения Договора или выполнения установленных законом обязанностей.

8.7. Если Заказчик приобретает участие для другого лица, он подтверждает наличие согласия Участника на передачу его персональных данных Исполнителю.

9. Фото- и видеосъёмка

9.1. На территории проведения мероприятия может осуществляться фото-, аудио- и видеосъёмка.

9.2. Принимая участие в мероприятии, Участник понимает, что может попасть в кадр при проведении общей съёмки мероприятия.

9.3. Заказчик и Участник предоставляют Исполнителю согласие на использование фото- и видеоизображений, сделанных во время мероприятия, в информационных, отчётных, рекламных и презентационных материалах Исполнителя, включая публикацию:

• на официальном сайте;
• в социальных сетях;
• в средствах массовой информации;
• в рекламных материалах;
• в презентациях и видеороликах.

9.4. Такое использование допускается без выплаты дополнительного вознаграждения, если иное не согласовано Сторонами письменно.

9.5. Участник, не желающий участвовать в фото- и видеосъёмке, должен до начала мероприятия письменно уведомить Исполнителя и дополнительно сообщить об этом представителю Исполнителя при регистрации.

10. Ответственность Сторон

10.1. Стороны несут ответственность за нарушение Договора в соответствии с законодательством Республики Казахстан и условиями настоящей Оферты.

10.2. Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком или Участником конкретных финансовых, профессиональных, карьерных, личных или предпринимательских результатов.

10.3. Результат применения полученной информации зависит от решений, действий, опыта и индивидуальных обстоятельств Заказчика и Участника.

10.4. Несоответствие Услуг субъективным ожиданиям Заказчика не является доказательством ненадлежащего оказания Услуг.

10.5. Исполнитель не несёт ответственности за:

• решения, принятые Заказчиком на основании полученной информации;
• убытки или упущенную выгоду Заказчика;
• невозможность участия вследствие действий государственных, пограничных, миграционных или транспортных органов;
• отсутствие у Участника необходимых документов;
• задержки и отмены рейсов;
• действия операторов связи, банков и платёжных систем;
• временную невозможность доступа к Сайту по техническим причинам;
• сохранность личных вещей Участника.

10.6. Заказчик несёт ответственность за достоверность предоставленной информации и соблюдение Участником условий Договора.

10.7. Совокупная ответственность Исполнителя по требованиям, связанным с исполнением Договора, не может превышать сумму, фактически уплаченную Заказчиком по соответствующей заявке, кроме случаев, когда иное прямо установлено законодательством.

11. Интеллектуальная собственность

11.1. Все права на Программу, презентации, тексты, изображения, видеоматериалы, аудиоматериалы, методические материалы, шаблоны и иные результаты интеллектуальной деятельности принадлежат Исполнителю, спикерам или соответствующим правообладателям.

11.2. Получение доступа к материалам не означает передачу Заказчику исключительных прав на них.

11.3. Заказчику предоставляется ограниченное право использовать полученные материалы исключительно в личных и внутренних некоммерческих целях.

11.4. Без письменного согласия правообладателя запрещается:

• копировать материалы полностью или в существенной части;
• публиковать материалы в открытом доступе;
• продавать, передавать или предоставлять материалы третьим лицам;
• создавать на их основе собственные обучающие продукты;
• проводить платные или бесплатные мероприятия с использованием материалов;
• удалять указания об авторстве и правообладателе;
• осуществлять полную аудио- или видеозапись выступлений.

11.5. Цитирование отдельных фрагментов допускается только в пределах, предусмотренных законодательством, с обязательным указанием автора и источника.

11.6. В случае нарушения прав на объекты интеллектуальной собственности Исполнитель вправе потребовать прекращения нарушения, удаления незаконно размещённых материалов и возмещения причинённых убытков.

12. Обстоятельства непреодолимой силы

12.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если оно стало следствием чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств.

12.2. К таким обстоятельствам могут относиться:

• стихийные бедствия;
• пожары;
• эпидемии и карантинные ограничения;
• военные действия;
• массовые беспорядки;
• террористические угрозы;
• акты государственных органов;
• закрытие государственных границ;
• ограничения транспортного сообщения;
• аварии и длительные перебои в работе инфраструктуры;
• иные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля Сторон.

12.3. Сторона, для которой возникла невозможность исполнения обязательств, должна уведомить другую Сторону в разумный срок.

12.4. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы Исполнитель вправе изменить дату, место или формат мероприятия.

12.5. Если проведение мероприятия становится невозможным, Стороны согласовывают перенос участия, замену услуги либо возврат денежных средств за вычетом фактически понесённых и невозвратных расходов Исполнителя, если иной порядок не установлен законодательством.

13. Порядок разрешения споров

13.1. Стороны стремятся разрешать разногласия путём переговоров и обмена письменными обращениями.

13.2. Заказчик направляет претензию на адрес электронной почты mail@margulan.info.

13.3. В претензии должны быть указаны сведения о Заказчике, описание требований, обстоятельства спора и подтверждающие документы.

13.4. При невозможности урегулировать спор путём переговоров он подлежит рассмотрению в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

13.5. Положения настоящего раздела не ограничивают права потребителя, предоставленные ему законодательством Республики Казахстан.

14. Срок действия, изменение и прекращение Договора

14.1. Договор вступает в силу с момента Акцепта и действует до полного исполнения Сторонами обязательств.

14.2. Исполнитель вправе изменять условия Оферты путём размещения новой редакции на Сайте.

14.3. Новая редакция применяется к Заказчикам, совершившим Акцепт после её публикации.

14.4. К Заказчикам, ранее совершившим Акцепт, применяется редакция Оферты, действовавшая на момент оплаты, если изменения не улучшают положение Заказчика или не согласованы с ним отдельно.

14.5. Договор может быть прекращён:

• после полного исполнения обязательств;
• по соглашению Сторон;
• при одностороннем отказе в случаях, предусмотренных Договором и законодательством;
• по иным установленным законом основаниям.

15. Заключительные положения

15.1. Информация на Сайте, описание Программы, выбранный тариф, счёт и подтверждение оплаты являются неотъемлемой частью Договора.

15.2. Переписка Сторон по электронной почте и в мессенджерах может использоваться для подтверждения условий Договора, заявок, уведомлений и согласованных изменений.

15.3. Заказчик обязан самостоятельно обеспечивать актуальность своих контактных данных.

15.4. Сообщение считается полученным Заказчиком, если оно направлено по указанному им адресу электронной почты или номеру телефона.

15.5. Недействительность отдельного положения Оферты не влечёт недействительность остальных её положений.

15.6. Во всём, что прямо не урегулировано настоящей Офертой, Стороны руководствуются законодательством Республики Казахстан.

16. Реквизиты Исполнителя

Товарищество с ограниченной ответственностью «EduTech Ltd»

БИН: 220840050901

Директор: Курбанов Санжар Рахмонович

Юридический адрес: Республика Казахстан, г. Алматы, 050059, пр. Аль-Фараби, д. 7, блок 4А, н. п. 97

Электронная почта: mail@margulan.info